Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer digitalen Antragsservices ist:

TEMLIN Technology GmbH
Weißkopfstraße 25
86343 Königsbrunn
Deutschland

Telefon: +49 8231 9880922
E-Mail: support@antragsservice-deutschland.de

Vertreten durch die Geschäftsführer:
Deniz Bünyamin Temiz
Fabian Lindner

USt-IdNr.: DE321194571
Registergericht: Amtsgericht Augsburg
Registernummer: HRB 32952

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website antragsservice-deutschland.de sowie für alle zugehörigen Subdomains, Landingpages und digitalen Antragsservices, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen.

Hierzu gehören insbesondere projekt-, formular- oder antragsbezogene Angebote wie zum Beispiel:

• wohngeld.antragsservice-deutschland.de
• gewerbeanmeldung.antragsservice-deutschland.de
• kindergeld.antragsservice-deutschland.de

sowie weitere Subdomains und Angebotsseiten, über die wir digitale Antragsservices bereitstellen.

Alle genannten Angebote können auf dasselbe technische Datenbackend zugreifen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt dabei durch denselben Verantwortlichen, soweit auf der jeweiligen Angebotsseite nicht ausdrücklich ein anderer Verantwortlicher benannt wird.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung unserer digitalen Antragsservices, zur Kommunikation mit Nutzern, zur Rechnungsstellung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Rechnungsdaten, Vertragsdaten, Antragsdaten und hochgeladene Dokumente.

Unsere Website und die technischen Systeme werden bei folgendem Anbieter gehostet:

Host Europe GmbH
c/o Spaces
Gertrudenstraße 30-36
50667 Köln
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene URL,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• übertragene Datenmenge,
• HTTP-Statuscode,
• Server-Logfiles.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse, zur Abwehr von Angriffen und zur technischen Administration.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und effizienten Betrieb unserer Website und unserer Antragsservices.

Wir haben mit Host Europe einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Beim bloßen Besuch unserer Website verarbeiten wir die Daten, die technisch erforderlich sind, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Hierzu gehören insbesondere:
• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem,
• HTTP-Statuscode,
• übertragene Datenmenge.

Zwecke der Verarbeitung sind: Auslieferung der Website, Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit, Fehleranalyse, Missbrauchs- und Angriffserkennung sowie IT-Sicherheit.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb unseres Online-Angebots.

Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, soweit keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Wenn Sie einen digitalen Antragsservice nutzen, verarbeiten wir die Daten, die für die Bereitstellung, Durchführung, Zwischenspeicherung, Fortsetzung, Übermittlung und Abrechnung des jeweiligen Antragsservices erforderlich sind.

Je nach Antragsservice können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Familienstand, Haushaltsdaten, Angaben zu Kindern, Ehepartnern, Angehörigen oder weiteren Haushaltsmitgliedern, Einkommensdaten, Beschäftigungsdaten, Miet- oder Wohnungsdaten, Bankverbindung (soweit für den Antrag erforderlich), Ausweis- oder Identifikationsdaten, Sozialleistungsdaten, Gesundheitsdaten (soweit für den jeweiligen Antrag erforderlich), Angaben aus hochgeladenen Dokumenten, technische Nutzungsdaten sowie Vertrags-, Bestell- und Rechnungsdaten.

Zwecke der Verarbeitung sind die Bereitstellung des digitalen Antragsformulars, vereinfachte Führung durch den Antrag, Anzeige von Hilfetexten, mehrsprachige Unterstützung, Dokumentenupload, Zwischenspeicherung des Bearbeitungsstands, Fortsetzung des Formulars über einen individuellen Link, technische oder organisatorische Übermittlung des freigegebenen Antrags an die zuständige Stelle, Kommunikation mit Ihnen, Rechnungsstellung und Nachweis der Vertragserfüllung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags über den jeweiligen Antragsservice erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit wir Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, insbesondere zur Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit im Rahmen einzelner Antragsservices besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden (z. B. Gesundheitsdaten), erfolgt dies nur, soweit dies für den gewünschten Antragsservice erforderlich ist und auf einer geeigneten Rechtsgrundlage beruht, insbesondere auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder einer anderen einschlägigen Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO.

Im Rahmen vieler Antragsservices können Sie Dokumente hochladen. Diese Dokumente können personenbezogene und teilweise sensible Daten enthalten (z. B. Einkommensnachweise, Mietverträge, Bescheide, Ausweisdokumente, Nachweise über Familienstand, Kinder oder Angehörige, Gesundheitsnachweise, behördliche Schreiben).

Wir verarbeiten diese Dokumente ausschließlich zur Durchführung des jeweiligen Antragsservices, insbesondere zur Vorbereitung, Vervollständigung und Übermittlung des Antrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 DSGVO.

Nach Vertragsschluss erhalten Sie per E-Mail einen individuellen Link, über den Sie Ihr begonnenes Formular fortsetzen können. Nach einzelnen Bearbeitungsschritten wird der Bearbeitungsstand automatisch zwischengespeichert. Dabei verarbeiten wir insbesondere E-Mail-Adresse, Vertrags- und Bestelldaten, Formularfortschritt, eingegebene Antragsdaten, hochgeladene Dokumente und technische Zugriffsdaten.

Zweck der Verarbeitung ist, Ihnen die Unterbrechung und spätere Fortsetzung des Formulars zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bitte behandeln Sie den individuellen Fortsetzungslink vertraulich. Wer Zugriff auf diesen Link hat, kann unter Umständen das begonnene Formular einsehen oder fortsetzen.

Soweit für den jeweiligen Antragsservice vorgesehen, übermitteln wir den von Ihnen freigegebenen Antrag und die dazugehörigen Unterlagen an die zuständige Stelle (z. B. kommunale Behörden, Landratsämter, Familienkassen, Gewerbeämter, Sozialbehörden, Wohngeldstellen).

Die Übermittlung erfolgt nur, wenn Sie den Antrag entsprechend freigeben oder die Übermittlung für die Durchführung des von Ihnen gebuchten Antragsservices erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (ggf. i.V.m. Art. 9 Abs. 2 DSGVO). Nach Übermittlung an die zuständige Stelle verarbeitet die jeweilige Stelle die Daten grundsätzlich in eigener Verantwortung.

Die Zahlung unserer Antragsservices erfolgt derzeit auf Rechnung. Für die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung verarbeiten wir insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gebuchten Antragsservice, Rechnungsdaten, Zahlungsstatus und steuerlich relevante Angaben.

Zwecke der Verarbeitung sind Erstellung und Versand von Rechnungen, Zahlungsüberwachung, Buchhaltung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten speichern wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen regelmäßig für zehn Jahre.

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per E-Mail), verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht etc.) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei vertraglichem Bezug) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.

Sie können der weiteren Nutzung Ihrer Kontaktdaten für Erinnerungs- oder Informationszwecke jederzeit widersprechen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.

Für bestimmte Anträge kann ein Erinnerungsservice angeboten werden (z. B. für wiederkehrende Anträge). Wenn Sie diesen nutzen, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und Antragsdaten zur Servicekommunikation. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

Sie können Erinnerungen jederzeit abbestellen oder der Verarbeitung für Erinnerungszwecke widersprechen.

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, die erforderlich sind, um grundlegende Funktionen der Website und des Antragsservices bereitzustellen (z. B. Sitzungsverwaltung, Formularfortschritt, Sicherheit). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Wir verwenden Google reCAPTCHA zum Schutz vor Spam und Missbrauch. Anbieter ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Muttergesellschaft: Google LLC, USA). reCAPTCHA prüft, ob Eingaben durch einen Menschen oder automatisierte Programme erfolgen. Dabei werden Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Mausbewegungen, Verweildauer und sonstige Interaktionsdaten, gegebenenfalls Cookies sowie technische Informationen zur Erkennung automatisierter Zugriffe analysiert und an Google übertragen.

Zweck der Verarbeitung ist der Schutz unserer Systeme vor Spam und Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/terms.

Wir verwenden das Tailwind CSS CDN (https://cdn.tailwindcss.com/3.4.17) zur effizienten Darstellung unserer Website. Beim Laden dieser Datei kann Ihr Browser eine Verbindung zu dem Server des Anbieters herstellen, wobei technisch notwendige Zugriffsdaten (insb. IP-Adresse) verarbeitet werden können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir verwenden nach aktuellem Stand keine Analyse- oder Marketingdienste (wie Google Analytics, Meta Pixel etc.) und außer Google reCAPTCHA keine weiteren externen Drittanbieter-Dienste.

Personenbezogene Daten können an Hosting-Anbieter (Host Europe GmbH), technische Dienstleister, Google (reCAPTCHA), CDN-Anbieter, zuständige Behörden sowie Steuerberater, Buchhaltung oder Rechtsanwälte übermittelt werden. Eine Weitergabe erfolgt nur auf gesetzlicher Grundlage, bei Einwilligung oder zur Vertragserfüllung.

Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU kann im Zusammenhang mit Google reCAPTCHA oder CDN-Diensten erfolgen. Dies erfolgt nur auf Grundlage der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln.

Antragsdaten und Dokumente: Speicherung bis zur Übermittlung, längstens drei Monate ab Vertragsschluss. Bei nicht abgeschlossenen Anträgen erfolgt die Löschung ebenfalls spätestens nach drei Monaten.

Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: Aufbewahrung für zehn Jahre gemäß gesetzlicher Fristen.

Kommunikationsdaten: Speicherung so lange wie zur Bearbeitung, Dokumentation oder Wahrung berechtigter Interessen erforderlich.

Server-Logfiles: Speicherung zur Sicherstellung des technischen Betriebs und zur Sicherheit.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf von Einwilligungen sowie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an support@antragsservice-deutschland.de wenden.

Wenn wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Rechtsdurchsetzung.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Bayern ist zuständig: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach. Website: https://www.lda.bayern.de.

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, insbesondere verschlüsselte Übertragung per HTTPS, Zugriffsbeschränkungen, Löschkonzepte und Datensparsamkeit.

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist erforderlich, um den Antragsservice nutzen zu können (insb. Kontakt-, Vertrags- und Antragsdaten sowie Nachweise). Ohne diese kann der Antrag ggf. nicht bearbeitet werden.

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Technische Plausibilitätsprüfungen dienen ausschließlich der Nutzerführung.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Services oder gesetzlicher Anforderungen anzupassen. Die aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website abrufbar.